Datenschutzerklärung
Stand: März 2026
Verantwortliche Stelle
Glow Swiss GmbH Seestrasse 410, 8038 Zürich, Schweiz E-Mail: info@glowswiss.ch Telefon: +41 76 465 16 12 Diese Datenschutzerklärung gilt gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) vom 1. September 2023.
Grundsätze der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG). Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
Erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Website und Services können folgende Daten erhoben werden: • Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer) bei Bestellungen und Anfragen • Adressdaten für Abholung und Lieferung • Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem) über Serverprotokolle • Nutzungsdaten über die Interaktion mit unserer Website • Zahlungsdaten werden ausschliesslich durch unseren Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Essenzielle Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und werden ohne Ihre Zustimmung gesetzt. Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser ändern.
Analyse-Tools
Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben: • Stripe (Zahlungsabwicklung) — USA, mit angemessenen Garantien • Twilio (SMS-Benachrichtigungen) — USA, mit angemessenen Garantien • Resend (E-Mail-Versand) — USA, mit angemessenen Garantien • Google (Analytics, Maps) — USA, nur mit Ihrer Einwilligung Bei Datenübermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau stellen wir den Schutz durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien sicher.
Ihre Rechte
Gemäss dem nDSG haben Sie folgende Rechte: • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten verlangen. • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. • Recht auf Datenherausgabe: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen. Wenden Sie sich dazu an: info@glowswiss.ch Sie haben zudem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen.
Aufbewahrungsdauer
Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestelldaten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für Geschäftsdaten gemäss OR Art. 958f) aufbewahrt.
Datenübermittlung ins Ausland
Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz ausserhalb der Schweiz. Die Übermittlung von Personendaten in Länder, die über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügen, erfolgt nur unter Verwendung geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln) gemäss Art. 16 nDSG.
Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Glow Swiss GmbH Seestrasse 410, 8038 Zürich info@glowswiss.ch